近日，华锦绿色建筑材料有限公司负责人专程来到株林市场监管所，将一面印有“执法公正 热情服务 尽心尽力 言传身教”的锦旗送到一线执法人员手中，真诚感谢市场监管部门精准除隐患、暖心解难题、全程优服务。这温情一幕，正是蕲春县市场监管局坚持严管与厚爱结合、执法服务并重，以高质量监管护航企业高质量发展的生动缩影。

此前，株林市场监管所常态化开展特种设备安全隐患“拉网式”排查、“问诊式”督导。在对华锦绿色建筑材料有限公司现场检查时，执法人员精准发现企业3台在用叉车无使用登记、无定期检验，属于典型擅自投入使用的“问题设备”，存在重大安全生产隐患，随时可能诱发安全事故。

隐患零容忍，监管无死角

针对排查发现的突出问题，执法人员坚持依法监管、精准施策，当场开出安全监管“处方”，依法下达《特种设备安全监察指令书》，责令企业立即停止设备使用、全面落实整改。同时坚持以案释法、现场普法，细致宣讲特种设备安全法律法规，讲清违法风险、讲明安全底线，督促企业切实绷紧安全生产弦，压紧压实安全生产主体责任。

整改过程中，企业面临多重现实难题：无专职安全管理人员、业务流程不熟、合规意识薄弱，加之其中2台叉车为跨县域购入二手设备，跨区域转移登记流程烦琐、材料复杂，企业一度出现“想整改不会改、想规范不会办”的困境，整改推进滞后，案件依法进入立案调查程序。

处罚不是目的，安全才是初心，规范才是目标

为避免“一罚了之、一查了之”，株林市场监管所坚持法理相融、柔性执法，主动转变工作方式，全面落实“服务前置、帮扶前置、指导前置”。执法人员多次上门“回头看、再复诊”，点对点答疑解惑、手把手指导整改，帮助企业逐项完善法人备案资料、补齐设备登记要件、规范安全管理制度。

针对二手叉车跨区域登记办理堵点，县、所两级联动发力，畅通内部业务协同渠道，主动对接属地业务流程，打通跨区域登记办理“中梗阻”，切实为企业减负松绑、提速增效。在市场监管部门全程跟踪、全程指导、全程帮扶下，企业顺利完成全部叉车设备安全检验、使用登记、信息备案工作，彻底消除存量安全隐患，同步建立起常态化、规范化、制度化的特种设备安全管理、日常维保、台账记录体系，真正实现隐患清零、问题根治、管理提质。

该所采取宽严相济、刚柔并济的监管服务举措，既守住了安全底线，又保障了企业生产经营，得到镇优化营商环境办公室的充分肯定。

安全是最大的民生，也是最好的营商环境。

在此，蕲春县市场监管局郑重提醒全县各特种设备使用单位：

严格落实“先登记后使用、先检验后运行”刚性要求，坚决杜绝设备无证运行、带病作业；规范二手设备购置、转移、登记、检验全流程管理；健全设备日常维护、定期检验、隐患排查、岗位管理全套台账，常态化筑牢特种设备安全防线。各市场主体如果遇到政策咨询、业务办理方面的难题，可以随时与辖区市场监管部门联系，我们将持续提供精准指导、便民服务。

下一步，蕲春县市场监管局将持续深化“执法+服务+普法”三位一体监管模式，常态化推进特种设备安全隐患排查整治、全领域安全宣讲、全链条合规指导。坚持以铁腕执法守牢安全底线、以暖心服务赋能企业发展，把每一次精准监管的“治理处方”，转化为企业合规经营、安全发展的“长效良方”，全力护航全县安全生产形势持续稳定、县域经济高质量发展行稳致远。（湖北日报客户端通讯员吴鹏谢煜）