在城市的交通脉络中，公交车是流动的风景线，而驾驶员则是这风景线上的守护者。

　　蕲春县东昌汽运公司蕲漕线上的班车驾驶员陈敏，便是其中一位闪耀着独特光芒的守护者。她从后勤工作人员转型为汽车驾驶员，用细腻与坚韧突破职业边界，在方向盘上书写着女性力量，用实际行动诠释着责任与担当。

跨界逐梦：从后勤到方向盘的自我超越

　　凌晨4点闹铃准时响起，这是陈敏开早班车的起床号角。驾驶员需要提前到站做好出车前的准备工作：检查仪器、清洁卫生、查看车辆状况……这些动作对她而言，早已融入职业本能。

　　陈敏是蕲漕线上为数不多的女性驾驶员之一，也是该线路上的第一位女司机。1998年，对于26岁的陈敏来说，是人生的一个重要转折点。在东昌汽运公司从事后勤工作的她，做出了一个令人意外的决定：转行当驾驶员。“我喜欢大车的气势，更想证明女性也能把车开好。”

　　从小跟着父亲在货车队里长大，耳濡目染之下，她对开车有着特殊的情感，尤其是大车。陈敏回忆起当初的选择，眼中依然闪烁着坚定的光芒。

　　转型之路充满挑战，为了实现这个梦想，她踏上了考取驾照的征程。经过不懈努力，她顺利考取了B类驾照，正式成为一名司机。回忆起初学驾驶，陈敏和其他人一样，显得特别紧张，但是凭借学习能力强、肯吃苦，她很快就掌握了窍门。2001年，她通过自己不懈努力，再次通过增驾考试，拿到大客车驾驶证。问及有什么诀窍时，她笑着说，勤学苦练是个好老师。

　　大型客车的操作技术要领比想象中更难，但她没有退缩。“自我调节很重要，所有问题都需要自己克服。”她说，一边学习驾驶技术，一边还要兼顾家庭琐事。

　　后勤工作和驾驶员的工作所处岗位不同，责任也不同。“因为道路情况多变，驾驶员肩上的安全责任比较重。”转型后的陈敏将女性的细致融入驾驶岗位。方向盘的每一度转向、换挡的每一声铿锵，都需要她反复锤炼。陈敏坦言，那段时间虽然辛苦，但她从未想过放弃。她用实际行动证明，女性驾驶员同样可以在驾驶岗位上发光发热。

车厢暖阳：细微处见服务真章

　　在八米的车厢里，每天都在上演着温暖的故事。她将服务乘客的理念贯穿于每一个细节之中，用女性特有的共情力，关注着每一位乘客的需求。

　　去年，完成一天运营的陈敏如往常一样对车辆进行收班检查。熄火后的车厢内光线昏暗，正当她准备离开时，眼角余光忽然瞥见后排座椅缝隙中隐约有微光闪烁。她俯身细查，发现一部即将耗尽电量的手机卡在后排座椅的夹缝中，屏幕因来电提示而不停熄灭。

　　“手机调了静音，若不是反复检查，根本发现不了。”陈敏回忆道。对于捡手机这样的事，她早已习以为常，“我们一般都会主动交到调度室，方便失主过来拿手机。”

　　最令她印象深刻的，是一次捡到装有万元现金的背包。“当时没有监控，也没人在场，但我毫不犹豫地上交给公司，并帮助联系失主。”陈敏觉得这是天经地义的事，“我是服务乘客的，不能做这种没良心的事，还给失主我就安心了。”

　　她的贴心服务远不止于此：在乘客上下车时，她会温柔提醒“脚下注意安全，拿好自己的随身物品”;遇到步行不便的老人，她会主动搀扶;遇到容易晕车的乘客，她还会递上塑料袋。为了营造温馨的乘车环境，她还特地在车厢内摆放着卡通玩偶，让乘客一上车就感觉到舒心。

　　蕲州到漕河26公里，13个红绿灯，单程要开50分钟。在行驶的过程中，她始终坚持“柔起步、轻挂挡、缓刹车”。她深知，班车不仅是交通工具，更是传递善意的移动港湾。

　　休息时，闲不住的陈敏忙着打扫车内卫生，为乘客营造一个干净舒适的乘车环境。“要让下一趟乘客更舒服。”这么多年来，她把车厢当作第二个家，用安全驾驶和贴心服务传递方向盘里的温度。正是这份用心，让她成为乘客口中的“司机大姐”，更被评为蕲漕线上的“服务明星”。

车轮上的坚守：责任与温度的双向奔赴

　　线路有起讫，服务无终止。周而复始的驾驶工作总是枯燥乏味的，但是，在陈敏的脸上总能露出阳光般的微笑，对于她来说，仿佛每一次循环都是新的风景。她一以贯之地用诚心和热心打动着每一位乘客，即使是在运营高峰期，也从不降低服务标准。

　　从业以来，她几乎没有完整地陪家人度过一个春节。女儿从小都是公婆帮忙带着，每当看到孩子渴望她陪伴的眼神，她心中虽有愧疚，但为了让更多的人能在节日里顺利出行，她选择了坚守。“市民有出行需要，我们就得准时出发。”

　　这份坚守还延续到“传帮带”中。她常与新驾驶员分享心得：如何预判路况避免急刹，怎样巧妙化解乘客矛盾。“安全和服务没有捷径，唯有用心。”在她的带动下，一批批年轻驾驶员快速成长。

　　每到冬天道路结冰的时候，陈敏会比平时起得更早，提前来到客运站，拿着工具，一点点地清理车上的积雪，为车辆做好预热等准备工作。由于天气寒冷，她的双手被冻得通红，她也没有丝毫退缩。蕲漕线沿路有不少路口，人员密集，斑马线较多，陈敏总是不急不慢地将车停稳，示意行人先行。

　　在蕲州到漕河的来回中，她早已不知在这条路线上来回了多少趟。每一个弯道、每一次刹车都格外谨慎，因为她知道，每一位乘客都在盼望着班车的准时到来。陈敏是个非常热爱工作和兢兢业业的人，这是身边同事对她一致的评价。

　　从业28年，10000多个日夜，她以女性特有的温柔、细心、爱心和自己标志性的笑容，为八方乘客提供温馨、优质的服务，保持着零投诉、零事故的记录。

　　陈敏却将功劳归于团队：“是公司的培养、同事的帮助、乘客的理解共同成就的。”正如她所说：“方向盘虽小，却连着千家万户的平安。”在这个平凡岗位上，她用女性的温柔与坚韧，持续传递着城市温度。

　　当每天坚持不懈地去做一件自己认为有意义的事情，这件事情本身也许很简单，但一定有意义。做一件事并不难，难的是在于坚持坚持一下也不难，难的是坚持到底。陈敏就是这样怀着满腔热情，在平凡的岗位上默默坚守，平安驾驶28年。

　　车轮滚滚向前，陈敏的故事仍在续写。这位女司机以职业突破诠释“她力量”用细微善举传递城市温度，如明亮的车灯，既照亮前路，亦温暖归途。(吕雷)