(县融媒体中心记者 陈彦志 报道)8月20日,蕲春城投水务有限公司组织工作人员对多家企业开展供水服务满意度调查走访,回访企业实际用水需求,检验供水质量和服务能力,营造良好营商环境。
本次问卷调查线上线下同时进行。在走访过程中,工作人员通过走访摸排、面对面交谈等方式,详细询问供水服务是否做到抢修及时、缴费方便、收取水费合规合法等情况,真实了解企业对供水服务的满意度、意见建议和困难需求。
近年来,蕲春城投水务积极推行“五步六零”供水法,实施园区供水服务配套工程,主动对接企业用水需求,精准制定供水方案,实现企业用水零申请、零资料、零跑腿、零审批、零环节、零费用。下一步,蕲春城投水务将不断创新服务形式,拓展服务渠道,为在蕲企业提供更加便捷、更加优质的用水服务。
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