“现在办事真方便！一个营业厅集合了水电气缴费和报装等多个办理功能，我们以后办理业务都不用跑很多地方了。”近日，家住蕲春县漕河镇南门畈社区的熊先生刚买的二手房，准备办理水电过户手续，在该县设立的“水电气共享营业厅”内一次性完成了自家水电气的更名过户。

据介绍，设立“水电气共享营业厅”，是该县在优化营商环境过程中的一项重要举措。前来办事的企业和群众可一次办理联合查询、联合账单、联合缴费、联合过户等多项高频业务，无需再分别前往不同的服务窗口办理。

水电气共享营业厅的设立，改变了过去水电气各负其责、功能单一的传统模式，让群众“进一次门，办多件事”，实现了从单一功能向综合性服务平台的升级，高效便捷的服务得到了广大企业和群众的一致好评。

完善机制，优化服务。该县在创建水电气联合报装“共享营业厅”窗口的基础上，专门设立了“首席服务员”，提供手把手全程指导服务。“首席服务员”统筹受理企业项目水电气网联动报装业务，主动联系申请人了解其报装需求，将供水、供电、燃气等业务事项合并打包，与该县住建局、电力公司等多个单位分别签订业务授权书，一站式审批办结，形成“一窗通办、协同联动、信息共享、同步办结”的高效审批服务模式，将审批时限压缩50%，为企业办事节省大量等候和来回跑动时间。