(县融媒体中心记者 夏振 通讯员 阎旻睿 实习生 袁精琳 报道)县城管执法局以中央八项规定精神为指引,将“密切联系群众”理念融入城市治理末梢,创新探索柔性执法模式,持续优化营商环境,让执法既有力度更有温度,群众获得感持续提升。
县城市管理综合执法大队三中队 分队长 伍琪:你这个占道经营行为,第一次我们不处罚,我现在给你下个整改,到疏导点去(经营)。
在李时珍医院道路旁,曾经常上演摊贩与城管“躲猫猫”的场景。如今,面对62岁摊主周米发的占道经营行为,县城管执法局执法人员耐心劝导,鉴于其属首次违法且情节轻微,下达《温馨提示书》责令整改、免予处罚,为经营者留出容错空间,实现法律权威与执法温度平衡。
商贩 周米发:城管人蛮好的,到点儿去卖,我们也方便,可以卖一天也不走。
柔性执法显温度,疏堵结合破难题。针对餐饮行业经营困境,县城管执法局积极落实促消费、稳增长政策,在保障市容秩序的前提下,允许餐饮企业每日17:00-21:00及节假日开展外摆经营,并指导商户做好秩序维护、环境卫生和食品安全管理,实现“烟火气”与“文明范”的和谐统一。
湖北七道菜餐饮管理有限公司 董事长 张玉东:既为我们出谋划策,又帮助我们规范秩序,特别贴心,为我们经营营造了安心的环境。
聚焦民生痛点,办好关键小事。今年,县城管执法局在漕河城区建成26个建筑垃圾临时中转站,覆盖吴庄社区、八斗地村、南门畈社区等重点区域,解决城区装修垃圾处置难题,以精细化管理助力城市环境更整洁,居民生活更舒心。
漕河镇大河口村 村民 吕小毛:之前我们做屋装修的建筑垃圾不知道往哪里倒,自从城区设置了建筑垃圾临时中转站,方便了我们,又省心。
深化改革优服务,精准施策解企忧。县城管执法局深入践行“放管服”改革要求,聚焦企业群众办事难点,通过局长“坐窗口、走流程、优服务”活动,推动更多政务服务事项“减材料、减环节、减时限”,以实际行动打造更优营商环境。
双鑫洪业(湖北)科技有限公司 行政主管 钱亚琴:以前我们进行园林绿化工程验收,需要找第三方出具绿化竣工图,现在通过园林绿化服务中心的现场勘察,我们就能验收成功,节约了我们很多的时间成本和资金成本。
从“首违不罚”的温情执法,到激活消费的外摆政策;从解决民忧的垃圾中转站,到惠企便民的审批改革……县城管执法局将中央八项规定精神具象为一项项柔性执法举措和精准服务行动,让作风建设在城市治理的细微处落地见效,实现群众满意度与城市治理效能的双向提升。
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